联系邮箱用于交付与售后,订单凭证用于私密查询。请仅提供完成交易所必要的信息。
1. 经营者与联系
本政策适用于 云集数码 商品中心的订单及相关服务。店铺经营者负责在其决定的目的和范围内处理订单信息。
- 经营者
- 经营者信息尚未公布
- 经营地址
- 经营地址尚未公布
- 隐私与客服联系
- 联系方式尚未公布,当前暂未开放购买。
第三方客服、付款或下载页面由相应服务提供者运营,其独立的信息处理规则另行适用。离开本店前,请查看相应页面的说明。
2. 收集的信息
| 信息类型 | 内容与用途 |
|---|---|
| 联系邮箱 | 你下单时填写的邮箱,用于订单核对、交付与售后联系。 |
| 订单信息 | 商品、数量、金额、订单号、创建与更新时间、付款及交付状态,用于履行交易和查询进度。 |
| 订单备注 | 你自愿填写的需求说明,可留空。请勿填写密码、身份证件或无关个人信息。 |
| 查询凭证 | 订单查询密钥的摘要,用于验证订单访问权限;业务数据库不保存该密钥的明文。 |
| 交付及沟通信息 | 与订单有关的交付说明,以及你在站内 Chat 主动发送的消息、发送时间和会话标识,用于咨询、核实付款及解决问题。业务数据库只保存 Chat 访问凭证的摘要。 |
| 必要连接与安全信息 | 网络请求会向托管服务发送 IP 地址、请求路径及必要连接数据。商城业务数据库将网络标识处理为摘要并记录请求次数,用于限制频繁或异常请求。 |
3. 处理目的与依据
我们处理完成订单所必要的信息,以订立和履行你参与的交易、提供交付与售后、验证查询权限及保护服务安全;依法需要保留的记录用于履行相应义务。基于同意开展的处理会按适用规则另行取得有效同意。
下单时确认已阅读本政策,不代表你同意与订单无关的营销、公开或其他独立处理目的。当前商城不提供广告画像或行为分析功能,也不会出售订单个人信息。
不提供有效邮箱时,可能无法完成需要邮箱联系的订单;备注属于选填,不填写不影响一般订单提交。
4. 服务商与存储地区
授权的商家管理人员可查看完成交易及售后所需的订单信息。网站使用以下基础服务:
- Cloudflare:提供页面托管、请求路由和函数运行,处理传输请求所必需的数据。可查看其 隐私政策。
- Neon:提供数据库服务,存储订单、交付记录、Chat 会话与消息、支付事件、售后、公开政策及安全请求计数。可查看其 隐私说明。
- SPay:启用在线支付时处理创建支付与对账所需的订单号、金额、商品标题、请求 IP 和交易结果。本商城不收集收银台支付密码。
- Google reCAPTCHA:启用验证时处理风险判断所需的网络、设备与交互信息,可能设置 _GRECAPTCHA Cookie。适用 Google 的 隐私政策与服务条款。
经营者公布的数据存储地区:具体数据存储地区尚未公布。
这些服务可能涉及境外网络节点或存储地区。经营者应结合实际配置说明涉及的信息、接收方和地区,并在适用法律要求时履行必要程序、另行告知或取得单独同意。本政策中的一般阅读确认不代替这些要求。
如依法需要向有权机构提供信息,处理范围应限于合法要求所必要的内容。
5. 保存期限
在订单履行、售后处理及适用法律要求所必要的期限内保留。
订单取消或页面关闭不会自动删除已经保存的订单与 Chat 消息记录。你可以通过下方渠道申请删除或限制处理;经营者核验请求后人工处理,对依法需继续保存的记录会说明原因。
安全请求计数的有效窗口为10分钟,过期计数在后续限流请求中清理。服务商自身的安全记录或备份按其相应规则处理,不能据此承诺所有副本即时删除。
6. 安全与浏览器存储
商城使用订单查询凭证校验访问权限,数据库仅保存查询密钥摘要,管理入口需要管理密钥。正式站点通过 HTTPS 访问,数据传输采用加密连接。
商城不设置广告追踪 Cookie。订单查询凭证暂存当前标签页的 sessionStorage,以便支付返回后私密查询。Chat 会话凭证保存在当前标签页的 sessionStorage 中,刷新可继续对话,关闭或清除后可能无法恢复。清除此页会话不会删除数据库消息。你主动下载的订单凭证由你保存在自己的设备上;托管服务可能使用提供安全服务所必要的技术。
请妥善保管订单号及查询密钥,避免在公开场合分享;不要在备注或普通客服消息中发送账号密码、银行卡完整信息等敏感资料。如发现凭证泄露或未经授权的访问,请及时联系商家。
7. 你的权利
你可以依据适用法律请求查阅或复制订单个人信息、更正错误、删除不再需要的信息、限制处理、撤回基于同意的处理,或对处理方式提出疑问。
- 通过下方联系渠道说明请求类型,并提供订单号及核实请求所必需的信息。
- 经营者会进行必要的身份核验,不应要求与请求无关的过多资料。请勿公开发送查询密钥。
- 核验后,经营者会在适用法律要求的期限内处理;依法不能立即办理时,应说明原因和后续安排。
撤回同意不影响撤回前合法进行的处理,也不当然影响履行未完成订单或法定义务所必要的处理。你可以联系商家沟通取消订单或售后安排。
联系方式尚未公布,当前暂未开放购买。
8. 未成年人
服务主要面向具有相应交易能力的用户。未成年人应由监护人指导或按适用法律要求取得授权,不应自行提交敏感资料。如果监护人认为我们保存了不应收集的未成年人信息,可联系经营者核实并提出删除或其他必要请求。
9. 政策更新
政策更新会在本页标明日期。处理目的、信息范围或其他重要事项发生变化时,经营者会按适用规则进行告知;需要重新取得同意的,会另行取得。本政策的更新不当然扩大既有信息的使用范围。
有关购买、付款、交付与售后的约定,请阅读 服务条款。